Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Республике Хакасия
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

Информация о результатах Анкетирования, проведенного в режиме видеоконференцсвязи Федеральным казначейством с внешними респондентами на тему: «Осуществление территориальными органами Федерального казначейства функций по контролю в соответствии с ч.5 ст.99 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»» 17 февраля 2017 года

Array ( [IBLOCK] => Array ( [NAME] => _ Ленты документов [LIST_PAGE_URL] => /krasnodar/index.php?ID=2456 ) [ITEMS_COUNT] => 1 [PROPERTIES] => Array ( [ATTACHED_FILES] => Array ( [ID] => 3090 [TIMESTAMP_X] => 2015-09-20 16:18:47 [IBLOCK_ID] => 2456 [NAME] => Прикрепленные файлы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => ATTACHED_FILES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1371 ) [VALUE] => Array ( [0] => 795599 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => 795599 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Прикрепленные файлы [~DEFAULT_VALUE] => ) [TYPE] => Array ( [ID] => 3091 [TIMESTAMP_X] => 2015-09-20 16:18:47 [IBLOCK_ID] => 2456 [NAME] => Тип документа [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => TYPE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 315 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 1208999:3091 [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Тип документа [~DEFAULT_VALUE] => ) ) [ITEMS] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) [ITEM] => Array ( [ID] => 1208999 [NAME] => Информация о результатах Анкетирования, проведенного в режиме видеоконференцсвязи Федеральным казначейством с внешними респондентами 17 февраля 2017 года [URL] => /dokumenty/otsenka-effektivnosti-deyatelnosti/1208999/ [DISPLAY_DATE] => 2 марта 2017, 00:00 [PREVIEW_TEXT] =>
Информация о результатах Анкетирования, проведенного в режиме видеоконференцсвязи Федеральным казначейством с внешними респондентами на тему: «Осуществление территориальными органами Федерального казначейства функций по контролю в соответствии с ч.5 ст.99 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»» 17 февраля 2017 года
[DETAIL_TEXT] =>

 

В рамках исполнения приказа Управления Федерального казначейства по Республике Хакасия от 11 ноября 2015 г. № 359 «Об утверждении Порядка получения и обработки информации о внешней оценке деятельности Управления Федерального казначейства по Республике Хакасия» было проведено Анкетирование с целью получения оценки эффективности взаимодействия Управления Федерального казначейства по Республике Хакасия (далее – Управление) с внешними респондентами.

Форма анкеты из 10 вопросов утверждена руководителем Управления Беловым А.Г. 15 февраля 2017 г. Респондентам, принимавшим участие в совещании было предложено 10 анкет.

На каждый вопрос было предложено 4 варианта ответа.

При обработке результатов Анкетирования ответу на вопрос присваивалась балльная оценка:

ответу «полностью удовлетворены» – 4 балла,

ответу «скорее удовлетворены» – 3 балла,

ответу «скорее не удовлетворены» – 2 балла,

ответу «не удовлетворены» – 1 балл.

В результате проведенного Анкетирования получено 10 заполненных анкет, содержащие100ответов на поставленные вопросы, комментарии к оценкам, касающиеся взаимодействия Управления с внешнимиреспондентами.

Ответы по 10 вопросам распределились следующим образом:

«полностью удовлетворены» – 100, что составляет 100% от общего количества полученных ответов;

«скорее удовлетворены» – 0.

«скорее не удовлетворены» – 0.

«не удовлетворены» – 0.

Результаты оценки по каждой анкете, рассчитанные как средний балл, распределились следующим образом:

4,0 балла – 10анкеты.

Средний результат оценки по заполненным анкетам составил 4,0балла:

(10 х 4,0 балла / 10 = 4,0).

В таблице № 1 представлен результат оценки эффективности взаимодействия Управления с респондентами по 10 вопросам анкеты (в баллах).

 

Таблица № 1. Результат оценки эффективности взаимодействия Управления с респондентами по 10 вопросам

№ вопроса

Вопросы анкеты

Варианты оценки

Всего

Средний балл

Полностью удовлетворены
(4 балла)

Скорее
удовлетворены 
(3 балла)

Скорее
не удовлетворены
(2 балла)

Не удовлетворены
(1 балл)

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Удовлетворены ли Вы объемом и качеством информации, размещенной на Интернет-сайте УФК?

10

-

-

-

10


% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%


Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

2.

Насколько Вы удовлетворены в процессе взаимодействия своевременностью получения от УФК информации, связанной с изменениями в нормативных правовых актах, технологических процедурах?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

3.

Насколько Вы удовлетворены качеством осуществления сотрудниками  УФК операций на открытых Вам лицевых счетах?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

4.

Насколько Вы удовлетворены качеством и оперативностью предоставления информации сотрудниками УФК на поставленные Вами вопросы  (оперативностью рассмотрения представленных документов, получением ответа по электронной сети и посредством ведения телефонных переговоров)?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

5.

Как Вы оцениваете организованность взаимоотношений между сотрудниками УФК  и Вами?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

6.

Как Вы оцениваете своевременность и качество оказания практической помощи сотрудниками УФК при возникновении внештатных ситуаций?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

7.

Удовлетворены ли Вы уровнем культуры делового общения сотрудников УФК, с которыми взаимодействуете?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

8.

Как Вы оцениваете работу сотрудников УФК по оказанию поддержки представителям учреждения при работе с Официальными сайтами?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

9.

Насколько Вы удовлетворены профессиональным уровнем сотрудников УФК, с которыми Вы взаимодействуете?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

10.

Удовлетворены ли Вы принятым в настоящее время порядком обмена информацией и формой ее предоставления?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ:

400

-

-

-

400

4,0

 

 

[EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DATE] => Array ( [ACTIVE_FROM] => Array ( [DATE] => 2 марта 2017, 00:00 [STAMP] => 1488402000 ) [DATE_CHANGE] => Array ( [DATE] => 2 марта 2017, 13:06 [STAMP] => 1488449160 ) ) [FILE] => Array ( [0] => Array ( [SIZE] => 29.3 КБ [SRC] => /upload/iblock/7a6/informatsiya_66_28_02_2017_ver1_.docx [CLASS] => doc-format [TYPE] => DOCX [DATE] => 2 Марта 2017, 13:06 [NAME] => informatsiya_66_28_02_2017_ver1_.docx ) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) )

 

В рамках исполнения приказа Управления Федерального казначейства по Республике Хакасия от 11 ноября 2015 г. № 359 «Об утверждении Порядка получения и обработки информации о внешней оценке деятельности Управления Федерального казначейства по Республике Хакасия» было проведено Анкетирование с целью получения оценки эффективности взаимодействия Управления Федерального казначейства по Республике Хакасия (далее – Управление) с внешними респондентами.

Форма анкеты из 10 вопросов утверждена руководителем Управления Беловым А.Г. 15 февраля 2017 г. Респондентам, принимавшим участие в совещании было предложено 10 анкет.

На каждый вопрос было предложено 4 варианта ответа.

При обработке результатов Анкетирования ответу на вопрос присваивалась балльная оценка:

ответу «полностью удовлетворены» – 4 балла,

ответу «скорее удовлетворены» – 3 балла,

ответу «скорее не удовлетворены» – 2 балла,

ответу «не удовлетворены» – 1 балл.

В результате проведенного Анкетирования получено 10 заполненных анкет, содержащие100ответов на поставленные вопросы, комментарии к оценкам, касающиеся взаимодействия Управления с внешнимиреспондентами.

Ответы по 10 вопросам распределились следующим образом:

«полностью удовлетворены» – 100, что составляет 100% от общего количества полученных ответов;

«скорее удовлетворены» – 0.

«скорее не удовлетворены» – 0.

«не удовлетворены» – 0.

Результаты оценки по каждой анкете, рассчитанные как средний балл, распределились следующим образом:

4,0 балла – 10анкеты.

Средний результат оценки по заполненным анкетам составил 4,0балла:

(10 х 4,0 балла / 10 = 4,0).

В таблице № 1 представлен результат оценки эффективности взаимодействия Управления с респондентами по 10 вопросам анкеты (в баллах).

 

Таблица № 1. Результат оценки эффективности взаимодействия Управления с респондентами по 10 вопросам

№ вопроса

Вопросы анкеты

Варианты оценки

Всего

Средний балл

Полностью удовлетворены
(4 балла)

Скорее
удовлетворены 
(3 балла)

Скорее
не удовлетворены
(2 балла)

Не удовлетворены
(1 балл)

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Удовлетворены ли Вы объемом и качеством информации, размещенной на Интернет-сайте УФК?

10

-

-

-

10


% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%


Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

2.

Насколько Вы удовлетворены в процессе взаимодействия своевременностью получения от УФК информации, связанной с изменениями в нормативных правовых актах, технологических процедурах?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

3.

Насколько Вы удовлетворены качеством осуществления сотрудниками  УФК операций на открытых Вам лицевых счетах?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

4.

Насколько Вы удовлетворены качеством и оперативностью предоставления информации сотрудниками УФК на поставленные Вами вопросы  (оперативностью рассмотрения представленных документов, получением ответа по электронной сети и посредством ведения телефонных переговоров)?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

5.

Как Вы оцениваете организованность взаимоотношений между сотрудниками УФК  и Вами?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

6.

Как Вы оцениваете своевременность и качество оказания практической помощи сотрудниками УФК при возникновении внештатных ситуаций?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

7.

Удовлетворены ли Вы уровнем культуры делового общения сотрудников УФК, с которыми взаимодействуете?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

8.

Как Вы оцениваете работу сотрудников УФК по оказанию поддержки представителям учреждения при работе с Официальными сайтами?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

9.

Насколько Вы удовлетворены профессиональным уровнем сотрудников УФК, с которыми Вы взаимодействуете?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

10.

Удовлетворены ли Вы принятым в настоящее время порядком обмена информацией и формой ее предоставления?

10

-

-

-

10

 

% от общего количества ответов по вопросу

100%

-

-

-

100%

 

Всего баллов по вопросу:

40

-

-

-

40

4,0

ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ:

400

-

-

-

400

4,0

 

 

Скачать